.يعلن فندق مرحبا بلازا بالتوظيف مدير قسم التنظيم الغرف بالفندق

وصف الوظيفة

📋 المهام والمسؤوليات المباشرة لمدير قسم تنظيم الغرف

1. الإشراف والمتابعة الميدانية اليومية:

• التفتيش والمطابقة: إجراء جولات تفتيشية دورية ومفاجئة على الغرف (المشغولة والشواغر والجاهزة) والأدوار والممرات والمرافق العامة للتأكد من النظافة التامة والترتيب.

• إعداد مطابقة كشف الغرف (Housekeeping Report): المطابقة الميدانية اليومية والتأكد الصارم من حالة كل غرفة (ساكنة / مغادرة / جاهزة / صيانة) وتمرير الكشف الدقيق لقسم الاستقبال مانعاً للأخطاء أو التضليل.

• إدارة المفقودات (Lost & Found): الإشراف على تسليم وأرشفة أي ممتلكات يتركها النزلاء وتسجيلها بالنموذج الرسمي المعتمد.

2. التنسيق والربط بين الأقسام:

• التنسيق مع الاستقبال (Front Office): ضمان التحديث الفوري واللحظي لحالة الغرف على منظومة الفندق، والرد على البلاغات والطلبات الخاصة بالنزلاء دون تأخير.

• التنسيق مع الصيانة (Maintenance): رصد أية أعطال في الغرف (سباكة، كهرباء، تكييف، أثاث) وإصدار أوامر شغل وتصليح فورية ومتابعة إنهاء الصيانة قبل تسليم الغرفة للاستقبال.

• التنسيق مع المغسلة (Laundry): المتابعة الدورية لاستلام وتسليم البياضات والزي الرسمي للموظفين وفق النماذج المعتمدة لضمان عدم الضياع أو التلف.

3. إعداد الخطط وجداول التوزيع والتشغيل:

• توزيع طاقم العمل (منظمات ومنظمي الغرف): وضع جداول الورديات (الصباحية، المسائية، الليلية) وتوزيع العمالة بحسب نسبة إشغال الفندق وضمان التزام كل موظف بطابقه المخصص.

• إدارة العجز والضغط: تعديل خطط التنظيف في أوقات الذروة والإشغال العالي لضمان جاهزية الغرف للنزلاء الجدد في مواعيد الـ (Check-in).

4. إدارة المخزون والمهمات:

• مراقبة مواد النظافة والمستهلكات: إعداد القوائم الخاصة بالمنظفات، المستلزمات الشخصية للنزلاء (Amenities)، والمفارش والبياضات.

• الجرد الدوري: إجراء جرد شهري ودوري لكافة أصول ومهمات القسم والمخازن التابعة للطوابق لمنع الهدر أو السرقة.

5. إدارة وتطوير الكادر البشري بالقسم:

• التدريب والرفع من الكفاءة: تدريب العاملين الجدد والقدامى على أساليب ترتيب الأسرة، التعقيم، واستخدام المواد الكيميائية وأجهزة التنظيف بأمان.

• الالتزام بمعايير السلامة والصحة: فرض ارتداء أدوات الوقاية (القفازات، شبكات الشعر) والحرص على النظافة الشخصية والزي الرسمي لكافة العاملين بالقسم.

• متابعة الانضباط والحضور: تقييم أداء العاملين، ومتابعة انضباطهم في المواعيد والرد على هواتف المكاتب الخدمية بجميع الطوابق.

📌 ملاحظة إدارية: يعد رئيس قسم شؤون الغرف المحرك الأساسي لانطباع النزيل الأول؛ ودقة تقاريره الميدانية هي الخط الدفاعي الأول لمنع أي إرباك تشغيلي أو مالي بين الاستقبال والشؤون المالية.

اسم الوظيفة

مدير قسم تنظيم الغرف

الجنس

ذكر

سنوات الخبرة

3/5

أيام العمل

من السبت الى الخميس

مواعيد العمل

حدد مواعيد العمل اليومية، بما في ذلك بدء العمل وانتهاءه، وكذلك أي فترات استراحة.

مكان العمل

طرابلس – الظهرة –

كيفية التقديم

 Marhabaplaza1@gmail.com الرجاء ارسال السيرة الذاتية عبر البريد الالكتروني

——— او عبر الواتس اب 0936159905

…

Location: Tripoli_/_طرابلس | Type: Contract_-_عقد_عمل | Category: Cleaning_Services-خدمات_التنظيف | Tags: #Administrator