موظف/موظفة حجز تذاكر

إعلان وظيفة: موظف/موظفة حجز تذاكر وسياحة

تعلن شركة إيماء للسفر والسياحة عن رغبتها في توظيف موظف / موظفة حجز تذاكر للانضمام إلى فريق عملها .

اسم الوظيفة

موظف / موظفة حجز تذاكر (Ticketing & Travel Consultant)

وصف الوظيفة

نبحث عن موظف / موظفة حجز تذاكر وسياحة يمتلك/تمتلك خبرة في أنظمة الحجز الإلكترونية، بالإضافة إلى القدرة على تصميم وإعداد عروض سياحية مميزة تشمل حجز الفنادق، الطيران، الباقات المتكاملة، وتوفير خيارات تنافسية وتجربة خدمة ممتازة للعملاء.

الجنس

الجنسين (ذكور / إناث)

سنوات الخبرة

خبرة عملية سابقة في مجال حجز التذاكر وإعداد البرامج السياحية وأنظمة الحجز.

مهام الوظيفة

• حجز وإصدار تذاكر الطيران باستخدام أنظمة الحجز العالمية (GDS مثل Amadeus / Videcom / NDC).

• تجهيز عروض الفنادق والباقات السياحية الشاملة (طيران + فنادق + مواصلات + جولات سياحية) وتصميم برامج تناسب احتياجات وميزانيات العملاء.

• التواصل مع موردي الخدمات (الفنادق، شركات النقل، وشركات السياحة) عبر منصات الحجز (B2B) للحصول على أفضل العروض التنافسية.

• متابعة طلبات العملاء، إجراء التعديلات والإلغاءات واسترداد التذاكر وفق السياسات المتبعة.

• التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني والاستشارات لضمان تقديم تجربة خدمة مميزة.

متطلبات الوظيفة

• خبرة في التعامل مع أنظمة حجز التذاكر (Amadeus / Videcom / NDC).

• خبرة عملية في التعامل مع منصات حجز الفنادق (B2B) وإعداد البرامج السياحية.

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة عالية على إقناع العملاء والتعامل مع استفساراتهم.

• إجادة اللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة).

• القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم المهام بكفاءة عالية.

أيام العمل

من السبت إلى الخميس.

مواعيد العمل

تتوفر الشواغر للفترات التالية (يتم التحديد أثناء المبادرة والتقديم):

• الفترة الصباحية: من الساعة 9:30 صباحاً حتى 4:00 مساءً.

• الفترة المسائية: من الساعة 4:00 عصراً حتى 9:30 مساءً.

مكان العمل

طرابلس – بن عاشور (حضورياً بالمقر الرئيسي للشركة).

المميزات والفوائد (What We Offer)

• بيئة عمل احترافية ومحفزة.

• فرص للتطوير والنمو المهني.

• راتب اساسي + عمولات على المبيعات.

كيفية التقديم

على من يجد/تجد في نفسه/نفسها الكفاءة والشروط المطلوبة، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر الوسائل التالية:

• البريد الإلكتروني: info@emaa.ly

• الواتساب: 0944409009

Location: Tripoli_/_طرابلس | Type: Contract_-_عقد_عمل | Category: TRAVEL_AND_TOURISM-السفر_والسياحة | Tags: #jobs_in_Tripoli