تعلن شركة بيت الشمس للاتصالات والمعلوماتية عن وظيفة شاغرة: مهندس حلول تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT Solution Engineer)
طبيعة العمل: دوام كامل 9 صباحا الى 4 مساء من يوم الاحد الى يوم الخميس موقع العمل عن بعد في مدينة مصراتة
القسم: الادارة التجارية والادارة الفنية
نبذة عن الشركة:
تُعد شركة بيت الشمس للاتصالات والمعلوماتية من الشركات الرائدة في تقديم أحدث خدمات وتطبيقات الاتصالات والحلول التقنية المتكاملة للمؤسسات والشركات في ليبيا. نسعى دائماً لتمكين عملائنا من خلال تقديم بنية تحتية رقمية متطورة وحلول مبتكرة تلبي تطلعاتهم.
الهدف من الوظيفة:
العمل كصلة وصل رئيسية بين الفريق الفني وفريق المبيعات لتصميم وبناء حلول تقنية وتطبيقات اتصالات متكاملة تُبيّن القيمة الاستثمارية لخدمات الشركة، والمشاركة المباشرة في الإشراف وتنفيذ المشاريع الفنية لضمان تسليمها بأعلى معايير الجودة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تصميم الحلول والمهندسة الاستشارية (Solution Architecture):
إجراء جلسات استكشاف وتقييم لاحتياجات العملاء وبنيتهم التحتية الحالية.
تصميم حلول متكاملة في مجالات الشبكات، الاتصالات، مراكز البيانات، والأمن السيبراني، والحوسبة السحابية.
- دعم المبيعات الهندسي (Pre-Sales & Sales Engineering):
تقديم العروض الفنية والعمودية ومرافقة فريق المبيعات في الاجتماعات مع كبار المتخذين للقرار (CTOs / CIOs).
إعداد وتصميم نماذج إثبات المفهوم (Proof of Concept – PoC) والعروض التفاعلية لإثبات كفاءة الحلول للعميل.
كتابة وإعداد الجزء التقني من العروض الفنية والرد على كراسات الشروط والمواصفات (RFPs / RFIs).
- المشاركة في تنفيذ المشاريع الفنية (Technical Project Execution):
المشاركة المباشرة مع فرق التنفيذ والتشغيل في إعداد وتكوين (Configuration) واختبار الحلول والشبكات المعتمدة ميدانياً.
متابعة مراحل التركيب والتكامل (Integration) لضمان مطابقة التنفيذ الميداني للمواصفات والتصاميم الهندسيّة المتفق عليها مع العميل.
حل التحديات الفنية والتقنية التي قد تظهر أثناء مرحلة الإطلاق والتشغيل التجريبي للمشروع.
- تطوير حسابات العملاء والتسعير:
اكتشاف فرص البيع الإضافي (Cross-selling / Upselling) لدى العملاء الحاليين لترقية خدماتهم.
المشاركة في تحديد الهيكل المالي والتسعير التنافسي للحلول المُصممة (CAPEX / OPEX) لضمان الربحية.
- الرد على الاعتراضات ونقل المعرفة:
معالجة كافة التخوفات والاعتراضات التقنية لدى العملاء المتعلقة بالأمان والجودة.
تسليم وثائق التوثيق الفني (Documentation) والمخططات النهائية للمشروع وتدريب فريق العميل عند الحاجة.
المؤهلات والخبرات المطلوبة:
- المؤهل العلمي: بكالوريوس في هندسة الاتصالات، هندسة الحواسيب، تقنية المعلومات، أو أي مجال ذي صلة.
- الخبرة: خبرة عملية لا تقل عن [3 – 5 سنوات] في مجال هندسة الحلول (Solution Engineering)، المبيعات التقنية (Pre-Sales)، أو تنفيذ مشاريع الشبكات والاتصالات.
- المهارات الفنية:
معرفة عميقة بروتوكولات الشبكات (Routing & Switching)، تقنيات الألياف البصرية، مراكز البيانات، وأمن المعلومات.
خبرة عملية في تطبيق واختبار الحلول السحابية وخدمات الاتصالات الموجهة للشركات (Enterprise Solutions).
شهادات حرفية مُفضلة مثل: Cisco (CCNA/CCNP), Fortinet, Huawei, VMware أو ما يعادلها.
مهارات عرض وتواصل ممتازة وإمكانية تبسيط المفاهيم الفنية المعقدة.
مهارات ميدانية عالية وقدرة على إدارة وتتبع خطوات التنفيذ التقني.
القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الأولويات بفاعلية.
إتقان اللغة العربية واللغة الإنجليزية (محادثةً وكتابةً).
طريقة التقديم:
على من يجد في نفسه الكفاءة والرغبة للإنضمام إلى فريق عملنا، يُرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) مع ذكر عنوان الوظيفة (ICT Solution Engineer) في موضوع البريد الإلكتروني إلى: hr@bsisp.ly
Location: Tripoli_/_طرابلس | Type: Full_Time_-_دوام_كامل | Category: Information_Technology-تكنولوجيا_المعلومات