يسرنا الإعلان عن توفر فرصة للانضمام إلى فريقنا في وظيفة موظف/ة خدمة عملاء نبحث عن شخص يتمتع بمهارات تواصل ممتازة، وشخصية إيجابية، وقدرة على تقديم تجربة مميزة للعملاء بما يعكس احترافية الشركة وجودة خدماتها
المهام الوظيفيه
. استقبال مكالمات واستفسارات العملاء والرد عليها باحترافية
. متابعة طلبات العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
. معالجة الشكاوى والملاحظات والعمل على إيجاد الحلول المناسبة
. تقديم معلومات دقيقة عن الخدمات
. إدخال وتحديث بيانات العملاء في النظام
. متابعة العملاء والتأكد من رضاهم عن الخدمة المقدمة
. المساهمة في تحسين جودة الخدمة وتعزيز تجربة العميل
المتطلبات
مهارات تواصل قوية ولباقة في التعامل
القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل
إجادة استخدام الحاسب الآلي
الالتزام والانضباط
. نوفر بيئة عمل احترافية، وداعمة، وفرصاً للتطوير والنمو الوظيفي
: او عبر الواتساب علي الرقم
Location: Tripoli_/_طرابلس | Type: Full_Time_-_دوام_كامل | Category: المبيعات_وخدمة_العملاء
Leave a Reply