Quality Compliance Officer – Tripoli Optics Co.
Tripoli Optics is looking to hire a Quality Compliance Officer to join our team in Tripoli.
Location: Tripoli, Libya
Job Type: Full-Time
Department: Operations & Quality Assurance
Reports To: Chief Operations Officer “COO”
Job Summary:
The Quality Compliance Officer will be responsible for monitoring and ensuring compliance with company quality standards, brand guidelines, operational procedures, and service excellence across all TO branches.
Main Duties:
- Conduct regular and surprise branch audits.
- Check store appearance, product displays, cleanliness, signage, and brand standards.
- Monitor staff attendance, grooming, uniform, and service quality.
- Review compliance with sales procedures, PoS processes, cash handling, and customer service standards.
- Identify quality issues and follow up on corrective actions.
- Prepare audit reports and submit findings to management.
- Support training and coaching of branch teams.
- Ensure proper documentation of SOPs, audit checklists, and compliance records.
- Support anti-counterfeit and brand protection activities.
Qualifications:
- Bachelor’s degree in Business Administration, Quality Management, Optics, or a related field.
- 5–10 years of experience in quality control, compliance, audit, retail operations, luxury retail, optics, or related fields.
- Excellent Arabic and English communication skills.
- Strong reporting and Microsoft Office skills.
- High attention to detail and ability to work under pressure.
- Willingness to conduct field visits to branches.
Benefits:
- Competitive salary.
- Transportation allowance.
- Communication allowance.
To apply, please send your CV to:
hiring@tripolioptics.com
Please mention in the email subject:
Quality Compliance Officer Application
مسؤول الامتثال للجودة – شركة بصريات طرابلس
تعلن شركة بصريات طرابلس عن رغبتها في توظيف مسؤول الامتثال للجودة للانضمام إلى فريق العمل في طرابلس.
الموقع: طرابلس، ليبيا
نوع الوظيفة: دوام كامل
الإدارة: العمليات وضمان الجودة
المسؤول المباشر: رئيس العمليات
: ملخص الوظيفة
سيكون مسؤول الامتثال للجودة مسؤولاً عن متابعة وضمان الالتزام بمعايير الجودة المعتمدة في الشركة، وإرشادات العلامات التجارية، والإجراءات التشغيلية، ومعايير التميز في تقديم الخدمة داخل جميع فروع بصريات طرابلس.
المهام الرئيسية-
إجراء زيارات تدقيق منتظمة ومفاجئة للفروع.
التحقق من مظهر الفرع، وطريقة عرض المنتجات، والنظافة، واللافتات، ومعايير العلامة التجارية.
متابعة حضور الموظفين، والمظهر العام، والالتزام بالزي الرسمي، وجودة تقديم الخدمة.
مراجعة الالتزام بإجراءات البيع، وأنظمة نقاط البيع “PoS”، وإجراءات التعامل مع النقد، ومعايير خدمة العملاء.
تحديد ملاحظات الجودة ومتابعة الإجراءات التصحيحية اللازمة.
إعداد تقارير التدقيق ورفع النتائج إلى الإدارة.
دعم تدريب وتوجيه فرق العمل في الفروع.
ضمان التوثيق السليم لإجراءات التشغيل القياسية “SOPs”، وقوائم التدقيق، وسجلات الامتثال.
دعم أنشطة حماية العلامة التجارية ومكافحة المنتجات المقلدة.
المؤهلات المطلوبة –
درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال، أو إدارة الجودة، أو البصريات، أو أي تخصص ذي صلة.
خبرة من 5 إلى 10 سنوات في مجال مراقبة الجودة، أو الامتثال، أو التدقيق، أو عمليات التجزئة، أو التجزئة الفاخرة، أو البصريات، أو المجالات ذات الصلة.
إجادة ممتازة للغتين العربية والإنجليزية تحدثاً وكتابة.
مهارات قوية في إعداد التقارير واستخدام برامج Microsoft Office.
دقة عالية في ملاحظة التفاصيل والقدرة على العمل تحت الضغط.
الاستعداد لإجراء زيارات ميدانية للفروع.
المزايا-
راتب تنافسي.
بدل تنقل.
بدل اتصالات.
للتقديم، يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى:
hiring@tripolioptics.com
يرجى كتابة عنوان البريد الإلكتروني كالتالي:
Quality Compliance Officer Application
Location: Tripoli_/_طرابلس | Type: Contract_-_عقد_عمل | Category: Quality_Control_-_ضبط_الجودة
Leave a Reply