موظف حجز لخدمات السفر والسياحة

وصف الوظيفة
تبحث شركة الطائر الاسطوري لسفر وسياحة عن موظف مختص في الحجوزات وخدمة العملاء، يتولى تنظيم رحلات السفر وإدارة حجوزات الطيران والفنادق والبرامج السياحية، إضافة إلى تقديم الاستشارات للعملاء حول الوجهات السياحية ومتطلبات السفر، والتنسيق مع شركات الطيران والفنادق لضمان تقديم خدمة احترافية وتجربة سفر مميزة للعملاء.

—————————————————————————–

اسم الوظيفة
موظف حجوزات وخدمات سفر وسياحة

—————————————————————————–

الجنس

الجنسين

—————————————————————————–

مهام الوظيفة
المهمة الأولى
استقبال استفسارات العملاء وتقديم المعلومات حول الرحلات والوجهات السياحية.
المهمة الثانية
حجز تذاكر الطيران والفنادق والبرامج السياحية من خلال أنظمة الحجز المعتمدة.
المهمة الثالثة
إعداد عروض الرحلات والباقات السياحية المناسبة لاحتياجات العملاء.
المهمة الرابعة
التنسيق مع شركات الطيران والفنادق وشركات النقل لتأكيد الحجوزات.
المهمة الخامسة
متابعة إجراءات السفر والتأكد من اكتمال الوثائق المطلوبة مثل التأشيرات وجوازات السفر.
المهمة السادسة
متابعة العملاء قبل وأثناء وبعد الرحلة لضمان جودة الخدمة ورضا العملاء.
—————————————————————————–

متطلبات الوظيفة
المتطلب الأول
شهادة جامعية أو دبلوم في السياحة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة.
المتطلب الثاني
خبرة سابقة في العمل بوكالة سفر وسياحة أو في مجال الحجوزات.
المتطلب الثالث
إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الحجز السياحي (مثل Amadeus أو Galileo أو Sabre إن وجدت).
المتطلب الرابع
مهارات تواصل ممتازة وخدمة عملاء.
المتطلب الخامس
إجادة اللغة الإنجليزية بشكل جيد.
المتطلب السادس
القدرة على العمل تحت الضغط وتنظيم الوقت.
—————————————————————————–

أيام العمل
من السبت إلى الخميس
—————————————————————————–

مكان العمل
، الفوهات الغربية ، شارع البيبسي – مدينة بنغازي – مقر وكالة السفر والسياحة.
info@lbtt.ly
https://wa.me/qr/MOMRUHKQTWO6C1

Location: Benghazi_/_بنغازي | Type: Contract_-_عقد_عمل | Category: Ticket_booking_-_حجز_تذاكر, Ticket_Reservation_Officer-موظف_حجز_التذاكر, Tourism_-_السياحة, المبيعات, المبيعات_وخدمة_العملاء