موظفة خدمة عملاء–قسم التسويق

تعلن شركة الرقة سبورت للملابس والمعدات الرياضية  عن رغبتها في توظيف

موظفة خدمة عملاء– قسم التسويق

:المهام الوظيفية

1. استقبال طلبات الشراء عبر موقع الشركة.
2. فلترة ومراجعة الطلبات وفق المعايير الأولية.
3. التنسيق مع الفروع للتأكد من توفر المنتجات (النوع – اللون – المقاس).
4. الرد على استفسارات العملاء بسرعة وبأسلوب احترافي.
5. التنسيق مع شركات الشحن لإرسال الطلبات.
6. التواصل مع العملاء لمعرفة مستوى رضاهم وتسجيل الملاحظات والمقترحات.
7. إعداد التقارير الدورية الخاصة بمبيعات الأونلاين.
8. تقديم مقترحات وأفكار تساهم في زيادة المبيعات الرقمية.
9. تنفيذ أي مهام أخرى ضمن نطاق الوظيفة.

:المتطلبات

1. مهارات تواصل ممتازة.
2. القدرة على العمل ضمن فريق وتحمل ضغط العمل.
3. مهارات تنظيم ومتابعة جيدة.
4. إجادة استخدام الحاسوب وبرامج الأوفيس.
5. يفضل وجود خبرة سابقة في خدمة العملاء أو المبيعات الأونلاين.

 مكان العمل: الجرابة

 للتقديم يرجى إرسال السيرة الذاتية إلى مع كتابة اسم الوظيفة المقدم عليها في العنوان

 hr.supervisor@alriqasport.ly

او التواصل واتساب علي الرقم

0912638747

Location: Tripoli_/_طرابلس | Type: Contract_-_عقد_عمل | Category: Sales_and_Customer_Service_-_المبيعات_وخدمة_العملاء | Tags: #EmploymentLibya