المسمى الوظيفي: مشرف محل مورينا’
الهدف من الوظيفة
ضمان حسن تنفيذ العمليات اليومية داخل المحل، والإشراف المباشر على فريق البيع، وتحقيق أهداف المبيعات لمحددة، وتقديم تجربة متميزة للعملاء وفق سياسات وإجراءات الشركة
المهام والمسؤوليات
أولا: إدارة الفريق
- الإشراف المباشر على مرشدي البيع ومتابعة أدائهم اليومي.
- استقبال الموظفين الجدد وتهينتهم وتعريفهم بسياسات المحل وأنظمته.
- متابعة التزام الموظفين بالزي الرسمي والمظهر المهني.
- مراقبة الانضباط والالتزام بساعات العمل والتعليمات الداخلية.
- تنظيم وعقد الاجتماعات والإحاطة اليومية مع الفريق.
ثانياً: الإدارة التجارية
ثانيا: الإدارة التجارية
- متابعة تحقيق أهداف المبيعات الفردية والجماعية من خلال مراجعة التقارير اليومية.
- مراقبة جودة خدمة العملاء داخل المحل.
- متابعة تطبيق معايير العرض والترويج المرني المعتمدة
- متابعة المبيعات اليومية ورفع الملاحظات إلى الإدارة.
- المساهمة في تحسين تجربة العميل وتعزيز فرص البيع.
ثالثا: الإدارة التشغيلية
- متابعة نظافة المحل وترتيبه بشكل مستمر.
- الإشراف على تطبيق معايير السلامة والتنظيم.
- المشاركة في عمليات الجرد الدوري.
- متابعة أي نقص أو أخطاء في المخزون وإبلاغ الإدارة.
- معالجة المشكلات التشغيلية اليومية ورفع الحالات الاستثنائية إلى مدير المحل.
رابعا: التقارير والمتابعة
- إعداد التقارير اليومية الخاصة بالمبيعات والنشاط التشغيلي.
。
رفع الملاحظات والانحرافات التشغيلية إلى مدير المحل.
متابعة تنفيذ الإجراءات التصحيحية المطلوبة.
المؤهلات المطلوية
- دبلوم عال كحد أدنى.
- خبرة لا تقل عن سنتين في مجال البيع أو الإشراف.
- مهارات عالية في التواصل والمتابعة.
- القدرة على قيادة فريق العمل.
- الإلمام باستخدام الحاسب الآلي وبرامج.Microsoft Office
- يُفضل من لديه المام باللغة الإنجليزية
…
Location: حي_الاندلس | Type: Contract_-_عقد_عمل | Category: General_Supervisor_-_مشرف_عام | Tags: #jobs_in_Tripoli
Leave a Reply